Rücksendungen können einem Kunden innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum ausgestellt werden. Rückerstattungen werden nur für zurückgegebene Artikel ausgestellt und beinhalten nicht die Versandkosten.

In Auftrag gegebene, geänderte und personalisierte Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Vor einer Rücksendung muss der Kunde den Künstler darüber informieren, dass eine Rücksendung erfolgt. Rückerstattungen werden nur durch die ursprüngliche Kartenzahlung abgeschlossen 

Versandkosten und Dienstleistungen werden an der Kasse hinzugefügt. Die Tarife werden abhängig von der Adresse des Empfängers berechnet.

Wir versenden derzeit leider nicht ins Ausland.